◇ 我司向客戶提供優(yōu)良的電話和網(wǎng)上技術(shù)咨詢服務,協(xié)助客戶解決測量方案。
◇ 我司定期會綜合客戶使用狀況以及公司內(nèi)部升級需要,不定期對客戶軟件進行升級。
◇ 我司負責免費安裝、培訓、教學,學會為止。
◇ 儀器在正常使用保修期內(nèi),如因不正當操作而造成損壞或人力不可抗拒因素造成損壞。本公司提供維修,但由此產(chǎn)生的材料、差旅費由買方承擔。
◇ 我司接到客戶設備故障請求服務電話,長(珠)三角內(nèi) 4 小時內(nèi)響應,根據(jù)客戶要求我司須在 24 小時內(nèi)至客戶現(xiàn)場排除設備故障。長(珠)三角外 4 小時內(nèi)響應,根據(jù)客戶要求我司須在 48 小時內(nèi)至客戶現(xiàn)場排除設備故障。
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